Inteligência emocional entre estudantes de enfermagem na pandemia de COVID-19 / Inteligencia emocional en estudiantes de enfermería durante la pandemia de COVID-19 / Emotional intelligence among nursing students in the COVID-19 pandemic

Resumo Objetivo Analisar a inteligência emocional entre estudantes de enfermagem na pandemia de COVID-19 e descrever os escores de atenção emocional, clareza e reparação na gestão das emoções. Métodos Trata-se de um estudo quantitativo, observacional de delineamento transversal, composto por 121 estudantes do Curso de Enfermagem da Universidade Federal do Vale do São Francisco. A coleta de dados foi realizada por meio de um formulário autoaplicável contendo Termo de Consentimento Livre e Esclarecido, questionário sociodemográfico e a escala Trait Meta-Mood Scale-24, validado para o uso em língua portuguesa. Os dados foram submetidos a tratamento estatístico utilizando-se o programa Statistical Package for the Social Sciences, versão 20.0. Resultados Não houve diferenças significativas entre sexo, dados sociodemográficos e período da graduação com a pontuação do Trait Meta-Mood Scale-24. Entretanto, os alunos do quarto e do oitavo semestre apresentaram significativamente menores médias desta escala (p=0,015). Conclusão Evidenciou-se a necessidade de abordar a inteligência emocional ao longo da graduação em enfermagem, além de reforçar o amparo psicológico dos estudantes, a partir de serviços já disponibilizados pela universidade.

Resumen Objetivo Analizar la inteligencia emocional de estudiantes de enfermería durante la pandemia de COVID-19 y describir los puntajes de atención emocional, claridad y reparación en la gestión de las emociones. Métodos Se trata de un estudio cuantitativo, observacional de diseño transversal, compuesto por 121 estudiantes de la carrera de Enfermería de la Universidad Federal do Vale do São Francisco. La recopilación de datos se realizó a través de un formulario autoaplicado que contenía el Consentimiento Informado, un cuestionario sociodemográfico y la escala Trait Meta-Mood Scale-24, validada para uso en idioma portugués. Los datos pasaron por tratamiento estadístico utilizando el programa Statistical Package for the Social Sciences, versión 20.0. Resultados No hubo diferencias significativas entre sexo, datos sociodemográficos y semestre de la carrera con el puntaje de la Trait Meta-Mood Scale-24. Sin embargo, los alumnos del cuarto y del octavo semestre presentaron promedios considerablemente inferiores en esta escala (p=0,015). Conclusión Se evidenció la necesidad de tratar la inteligencia emocional a lo largo de la carrera de enfermería, además de reforzar la contención psicológica de los estudiantes, a partir de servicios que la universidad ya ofrece.

Abstract Objective To analyze emotional intelligence among nursing students during the COVID-19 pandemic and describe emotional attention, clarity and repair scores in managing emotions. Methods This is a quantitative, observational cross-sectional study, comprising 121 nursing students at the Universidade Federal do Vale do São Francisco. Data collection was performed using a self-administered form containing the Informed Consent Form, a sociodemographic questionnaire and the Trait Meta-Mood Scale-24, validated for use in Portuguese. Data were submitted to statistical treatment using the Statistical Package for the Social Sciences, version 20.0. Results There were no significant differences between gender, sociodemographic data, and graduation period with Trait Meta-Mood Scale-24 scores. However, fourth and eighth semester students had significantly lower averages on this scale (p=0.015). Conclusion The need to address emotional intelligence throughout the nursing graduation was evidenced, in addition to reinforcing the psychological support of students, based on services already provided by the university.

Avaliação dos processos organizacionais da atenção primária à saúde / Evaluation of organizational processes of primary health care / Evaluación de procesos organizativos de la atención primaria de salud

Objetivo: Avaliar os processos organizacionais das equipes de Atenção Básica do estado do Pará, segundo seus componentes referentes à organização de prontuários, organização da agenda e acolhimento à demanda espontânea. Métodos: Pesquisa de natureza avaliativa, por meio de um estudo transversal com abordagem quantitativa, utilizando dados do terceiro ciclo do Programa Nacional de Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção Básica. Resultados: A organização de prontuários possui 82,4% de adesão eficiente do modelo por núcleos familiares, com baixo percentual de uso de prontuários eletrônicos (11,1%). A organização da agenda é realizada em sua totalidade na modalidade presencial (100%), com garantia da consulta de retorno ao usuário (90,1%). O acolhimento à demanda espontânea é realizado (99%), com o acesso aos serviços de saúde pelo usuário apenas para renovação de receitas de medicamentos (97,3%). Conclusão: Os dados revelaram fragilidades pertinentes em relação à organização dos prontuários, devido questões materiais e estruturais. Encontram-se potencialidades na organização da agenda e acolhimento à demanda espontânea, garantindo a integralidade do acesso e longitudinalidade do cuidado. (AU)

Objective: Evaluate the organizational processes of Primary Care teams in the state of Pará, according to their components regarding the organization of medical records, organization of the agenda and acceptance of spontaneous demand. Methods: Research of an evaluative nature, through a cross-sectional study with a quantitative approach, using data from the third cycle of the Program National for Improving Access and Quality in Primary Care. Results: The organization of medical records has 82.4% efficient adherence of the model by family nuclei (82.4%), with a low percentage of use of electronic medical records (11.1%). The organization of the agenda is carried out in its entirety in the face-to-face modality (100%), with guaranteed return consultation to the user (90.1%). Welcoming spontaneous demand is performed (99%), with access to health services by the user only for renewing medication prescriptions (97.3%). Conclusion: The data revealed pertinent weaknesses in relation to the organization of medical records, due to material and structural issues. There are potentialities in organizing the agenda and welcoming spontaneous demand, guaranteeing the integrality of access and longitudinality of care. (AU)

Objetivo: Evaluar los procesos organizativos de los equipos de Atención Primaria en el estado de Pará, según sus componentes en cuanto a la organización de la historia clínica, organización de la agenda y aceptación de la demanda espontánea. Métodos: Investigación de carácter evaluativo, mediante un estudio transversal con enfoque cuantitativo, utilizando datos del tercer ciclo del Programa Nacional de Mejoramiento del Acceso y la Calidad en Atención Primaria. Resultados: La organización de historias clínicas tiene 82,4% de adherencia eficiente del modelo por núcleos familiares, con un bajo porcentaje de uso de historias clínicas electrónicas (11,1%). La organización de la agenda se realiza en su totalidad en la modalidad presencial (100%), con consulta de retorno garantizada al usuario (90,1%). Se realiza la acogida de la demanda espontánea (99%), con acceso a los servicios de salud por parte del usuario solo para la renovación de prescripción de medicamentos (97,3%). Conclusión: Los datos revelaron debilidades pertinentes en relación con la organización de las historias clínicas, debido a cuestiones materiales y estructurales. Se pueden encontrar potencialidades en la organización de la agenda y la acogida de la demanda espontánea, garantizando la integralidad del acceso y la longitudinalidad de la atención. (AU)

Rede de atenção: fragilidades no processo de implementação na perspectiva de especialistas em gestão da atenção primária / Care network: the implementation process from professionals' perspective specialized in primary health care management

Objetivo: Conhecer, da perspectiva de profissionais capacitados em gestão de Atenção Primária em Saúde, fragilidades relacionadas aos atributos e elementos necessários à implementação de uma Rede de Atenção às Condições Crônicas na Região Metropolitana III, no Pará. Metodologia: Pesquisa exploratório-descritiva, qualitativa, cujos dados foram colhidos por entrevista semiestruturada com 23 profissionais. A análise de conteúdo dos dados foi fundamentada nos preceitos organizativos da Rede de Atenção à Saúde. Resultados: Os profissionais alegaram fragilidades quanto aos atributos e elementos estruturais de atenção básica: falta de mecanismos de coordenação de cuidados, sistema de governança inoperante, estrutura operacional sem fluxos, déficit de insumos e de material, acesso precário no território, característica marcante na Região Norte. Conclusão: Constatam-se fragilidades na atenção básica e no sistema de governança, a falta de planejamento e pactuações. Urge estabelecer estratégias, planejamento e diálogo entre gestores de saúde da região, incluindo responsabilização dos serviços da rede e profissionais. (AU)

Objective: To know, from the perspective of professionals trained in Primary Health Care management, weaknesses related to the attributes and elements necessary for the implementation of a Network of Attention to Chronic Conditions in the Metropolitan Region III, Pará. Methodology: Exploratory-Descriptive, Qualitative Research , the data collected by semi-structured interview of 23 professionals. The analysis of the content of the data was based on the organizational precepts of the Health Care Network. Results: The professionals claimed fragilities regarding attributes and structural elements of basic care: lack of coordination mechanisms for care, inoperative governance system, operational structure without flows, input and material deficits, precarious access in the territory, a striking feature in the Northern Region. Conclusion: We note weaknesses in basic care and in the governance system, the lack of planning and pacts. It is imperative to establish strategies, planning and dialogue among health managers in the region, including the accountability of network services and professionals. (AU)

Objetivo: Conocer, desde la perspectiva de profesionales capacitados en gestión de Atención Primaria en Salud, fragilidades relacionadas a los atributos y elementos necesarios para la implementación de una Red de Atención a las Condiciones Crónicas en la Región Metropolitana III, en Pará. Metodología: Investigación exploratoria-descriptiva, cualitativa , los datos recogidos por entrevista semiestructurada, de 23 profesionales. El análisis del contenido de los datos fue fundamentado en los preceptos organizativos de la Red de Atención a la Salud. Resultados: Los profesionales alegaron fragilidades en cuanto a los atributos y elementos estructurales de atención básica: falta de mecanismos de coordinación de cuidados, sistema de gobernanza inoperante, estructura operativa sin flujos, déficit de insumos y de material, acceso precario en el territorio, característica marcante en la Región Norte. Conclusión: Se constata a las fragilidades en la atención básica y en el sistema de gobernanza, la falta de planificación y pactos. Es urgente establecer estrategias, planificación y diálogo entre gestores de salud de la región, incluyendo responsabilización de los servicios de la red y profesionales. (AU)

Competências do enfermeiro no rastreio precoce de demência em idosos na atenção primária à saúde / Nursing competencies at the early screening of dementia in elderly persons on primary health care

Objetivos: identificar os conhecimentos, habilidades e atitudes do enfermeiro no rastreio precoce de demência em idosos na atenção primária à saúde e os instrumentos utilizados neste rastreio. Metodologia: pesquisa descritiva, exploratória, com abordagem qualitativa, realizada com 15 enfermeiros das unidades municipais de saúde de Belém-PA, de outubro de 2018 a janeiro de 2019. Coletou-se os dados por meio de entrevista semiestruturada, cujo material gerado foi submetido à Análise de Conteúdo de Bardin. Resultados: emergiram quatro categorias: Conhecimentos do enfermeiro sobre o rastreio precoce de demência; Percepção do enfermeiro sobre suas habilidades no rastreio; Atitudes do enfermeiro ante à identificação de idosos com risco de desenvolver demência; Uso de instrumentos pelo enfermeiro para o rastreio precoce de demência. Conclusão: constatou-se que o enfermeiro necessita voltar-se para o estudo da demência, pois seu conhecimento é escasso; poucos possuem habilidades no rastreio e não conhecem os instrumentos necessários. (AU)

Objectives: to identify nurses' knowledge, skills and attitudes in the early screening of dementia in the elderly in primary health care and the instruments used in this screening. Methodology: a descriptive, exploratory, qualitative study with 15 nurses from the municipal health units of Belém-PA, from October 2018 to January 2019. The data were collected through a semi- structured interview, the material of which was submitted to the Analysis of Bardin's Content. Results: four categories emerged: Nurses' knowledge about early dementia screening; Nurses' perceptions of their screening skills; Nurses' attitudes towards the identification of elderly individuals at risk of developing dementia; Nurses' use of instruments for the early screening of dementia. Conclusion: it was found that nurses need to go back to the study of dementia, because their knowledge is scarce; few have screening skills and do not know the necessary tools. (AU)

Objetivos: identificar los conocimientos, habilidades y actitudes del enfermero en el seguimiento precoz de demencia en ancianos en la atención primaria a la salud y los instrumentos utilizados en este rastreo. Metodología: investigación descriptiva, exploratória, com enfoque qualitativo, realizada com 15 enfermeros de las unidades municipales de salud de Belém-PA de octubre de 2018 a enero de 2019.Se recopiló los datos por medio de una entrevista semiestructurada cuyo material generado fue sometido al Análisis de Contenido de Bardin. Resultados: surgieron cuatro categorías: Conocimientos del enfermero sobre el seguimiento precoz de demencia; Percepción del enfermero sobre sus habilidades en el rastreo; Actitudes del enfermero ante la identificación de ancianos con riesgo de desarrollar demencia; Uso de instrumentos por el enfermero para el seguimiento precoz de demencia. Conclusión: se constató que el enfermero necesita volverse hacia el estudio de la demencia, pues su conocimiento es escaso; pocos tienen habilidades en el rastreo y no conocen los instrumentos necesarios. (AU)

Práticas e saberes do cuidador familiar de portadores de Alzheimer à luz de stratuss / Practices and knowledge of the family caregiver of carriers of Alzheimer's disease in the light of stratuss

Objetivo: Analisar práticas e saberes do cuidador familiar de portadores de Alzheimer à luz da teoria de Strauss”. Método: Estudo do tipo descritivo com abordagem qualitativa e análise a luz da Teoria Fundamentada nos Dados desenvolvida por Anselm Strauss. Resultados: Emergiram três categorias analíticas com as respectivas subcategorias. “A dimensão do cuidar” e subcategorias: I Rotina Geral;II Rotina/ Relação do Grau de dependência; III Interferência do uso de medicação na rotina. “Enfrentamento das dificuldades no cuidado ao paciente” e subcategorias: IV Enfrentamento das Dificuldades; V Alimentação higiene corporal e medicação; VI Comportamento do paciente humor e agressividade; VII Impactos na descoberta da doença. “Possibilidades de aquisição do conhecimento” e subcategoria.VIII Busca pelo conhecimento através da mídia, equipes de saúde e Associação Brasileira de Alzheimer. Conclusão: As várias fases da doença influenciam no processo de cuidar havendo a necessidade de entender a doença em todos os aspectos.